Der Schutz personenbezogener Daten sowie ein sorgfältiger und vertraulicher Umgang mit Informationen haben auf dieser Website einen hohen Stellenwert. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG), soweit anwendbar.
1. Verantwortlich für die Datenverarbeitung
MMag. Lisa Hollaus
Wiesengasse 10, 6020 Innsbruck
Tel: 06609872110
http://www.psychologie-gedankenfluss.at
praxis@psychologie-gedankenfluss.at
Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Fehleranalyse. Eine personenbezogene Auswertung erfolgt grundsätzlich nicht.
2. Zugriff auf die Website
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen erfasst. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Fehleranalyse. Eine personenbezogene Auswertung erfolgt grundsätzlich nicht.
3. Kontaktaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder über ein allenfalls vorhandenes Kontaktformular werden die bekanntgegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Anschlussfragen verarbeitet.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt der Nachricht
- gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Informationen
Es wird darauf hingewiesen, dass bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail keine vollständig sichere Datenübertragung gewährleistet werden kann. Besonders sensible Informationen, insbesondere gesundheitsbezogene Angaben, sollten daher nur mit entsprechender Vorsicht übermittelt werden.
4. Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Im Rahmen einer Kontaktaufnahme können unter Umständen auch sensible personenbezogene Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, übermittelt werden. Solche Daten zählen nach Art. 9 DSGVO zu den besonders schützenswerten Daten.
Eine Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung einer Anfrage, die Anbahnung eines Beratungs- oder Behandlungskontakts oder aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist und gesetzlich zulässig erfolgt.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bereitstellung und technische Sicherheit der Website
- Bearbeitung von Anfragen
- Terminvereinbarung und organisatorische Kommunikation
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Eine Verwendung zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Websitebetrieb
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies gegebenenfalls zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
7. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Empfänger können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- technische Website-Betreuer
- Behörden oder Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung
Mit eingesetzten Auftragsverarbeitern werden – soweit erforderlich – datenschutzrechtlich entsprechende Vereinbarungen abgeschlossen.
8. Hosting
Diese Website wird über einen externen Hosting-Anbieter betrieben. In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, auf den Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet. Dabei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Zugriffsdaten, Kommunikationsdaten, Meta- und Kontaktdaten handeln.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck eines sicheren, stabilen und effizienten Websitebetriebs.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website kann Cookies oder vergleichbare technische Verfahren verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Zum Einsatz kommen ausschließlich jene Cookies, die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind, sofern keine darüber hinausgehenden Dienste aktiviert werden.
Falls Analyse- oder Marketingdienste verwendet werden, erfolgt deren Einsatz ausschließlich auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung über ein Cookie-Banner.
10. Social-Media-Verlinkungen
Auf dieser Website können Verlinkungen zu sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram vorhanden sein. Beim bloßen Besuch dieser Website werden dadurch grundsätzlich keine personenbezogenen Daten automatisch an diese Plattformen übermittelt. Eine Datenübertragung erfolgt erst mit dem aktiven Anklicken des jeweiligen Links.
Ab dem Öffnen der jeweiligen Plattform gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen an der Speicherung vorliegen.
Anfragen, die per E-Mail oder Kontaktformular eingehen, werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung und Dokumentation erforderlich ist.
12. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Dennoch kann keine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet gewährleistet werden.
Insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail besteht das Risiko, dass Inhalte von Dritten eingesehen werden können. Für die Übermittlung vertraulicher oder besonders sensibler Informationen wird daher besondere Vorsicht empfohlen.
13. Rechte betroffener Personen
Betroffenen Personen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung dieser Rechte kann jederzeit Kontakt über die oben angeführten Kontaktdaten aufgenommen werden.
14. Beschwerderecht
Wenn der Ansicht besteht, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, besteht das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen der Website berücksichtigt. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: [Mai, 2026]